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佛山不锈钢防盗门生锈怎么办?

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在2015年的6月,家住在浙江的陈先生在浙江的一家不锈钢防盗门店选购防盗门,当时陈生看到商家推销一款不锈钢防盗门,称此门是特价促销售,质量过硬,经久耐用,绝对不会生锈。当时陈生就爽快的购买了。

可谁会料到,陈生的不锈钢防盗门在短短的数月不到的时候里,陈先生就发现不锈钢防盗门的边角处掉漆。

“不锈钢门还生锈?”陈先生感觉自己被商家忽悠了。他找到商家要求换货赔偿。商家在查陈先生家的门后表示,得出的结果是陈生家里的地势低,环境过于潮湿,导致防盗门生锈。

双方争执不休,商家也不肯相让。无耐的陈先生来到了淅江的福清市场监管局求助。

经执法人员耐心调解,昨日,商家同意退货并承担更换门套及地面瓷砖维修费用共计4700元。

市场监管局提示消费者在购买不锈钢防盗门时要注意以下几点:一是看材质。主要看牌号和钢板厚度两方面,目前普遍使用的不锈钢防盗门材质以牌号302、304为主;门框钢板厚度不小于2厘米,门扇前后面的钢板厚度一般在0.8厘米到1厘米之间。二是留资料。消费者在购买时,最好能签订书面协议,注明购买的产品型号及售后服务的具体内容。三是存发票。四是要找正规的不锈钢门生产厂家。